Ξεκινώντας
Καλώς ήρθατε στην πλατφόρμα Facility Management. Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να εξοικειωθείτε με τις βασικές λειτουργίες του συστήματος.
Σύνδεση
- Ανοίξτε τον browser σας και μεταβείτε στη διεύθυνση της πλατφόρμας
- Εισάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε με το email πρόσκλησης
- Πατήστε Σύνδεση
Πρώτη σύνδεση
Αν είστε νέος χρήστης, θα λάβετε ένα email πρόσκλησης με σύνδεσμο αποδοχής. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο για να ορίσετε τον κωδικό σας πριν συνδεθείτε.
Πλοήγηση
Η πλατφόρμα διαθέτει πλευρική μπάρα (sidebar) στα αριστερά με τις κύριες ενότητες:
| Ενότητα | Περιγραφή |
|---|---|
| Πίνακας Ελέγχου | Επισκόπηση με στατιστικά και χάρτη εγκαταστάσεων |
| Πελάτες | Διαχείριση πελατών (μόνο για FM Providers) |
| Εγκαταστάσεις | Κτίρια, καταστήματα και λοιπές τοποθεσίες |
| Εξοπλισμός | Τεχνικός εξοπλισμός ανά εγκατάσταση/χώρο |
| Υπεργολάβοι | Εταιρείες παροχής υπηρεσιών συντήρησης |
| Συμβάσεις | Συμβάσεις με υπεργολάβους |
| Εντολές Εργασίας | Δηλώσεις βλαβών και εργασίες συντήρησης |
| Αναφορές | Στατιστικά και αναλύσεις απόδοσης |
| Χρήστες | Διαχείριση χρηστών και ομάδων δικαιωμάτων |
| Ρυθμίσεις | Ρυθμίσεις οργανισμού (μόνο για διαχειριστές) |
Σημείωση
Οι ενότητες που βλέπετε εξαρτώνται από τα δικαιώματα που έχουν ανατεθεί στον λογαριασμό σας. Αν δεν βλέπετε κάποια ενότητα, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.
Πίνακας Ελέγχου (Dashboard)
Ο πίνακας ελέγχου είναι η αρχική σελίδα μετά τη σύνδεση και περιλαμβάνει:
- Κάρτες στατιστικών — Σύνολο εγκαταστάσεων, εξοπλισμού, ανοιχτών εντολών εργασίας και πελατών
- Χάρτης εγκαταστάσεων — Διαδραστικός χάρτης με όλες τις τοποθεσίες
- Πρόσφατες εντολές εργασίας — Λίστα με τις πιο πρόσφατες εντολές και την κατάστασή τους
- Σύνοψη κατάστασης — Ολοκληρωμένες, σε εξέλιξη και επείγουσες εντολές
Εναλλαγή Πελάτη
Αν ο οργανισμός σας διαχειρίζεται πολλαπλούς πελάτες, στην κεφαλίδα θα βρείτε ένα dropdown εναλλαγής πελάτη. Επιλέξτε τον πελάτη για τον οποίο θέλετε να δείτε δεδομένα — όλες οι λίστες θα φιλτραριστούν αυτόματα.
Αλλαγή Γλώσσας
Η πλατφόρμα υποστηρίζει Ελληνικά και Αγγλικά. Μπορείτε να αλλάξετε γλώσσα από το μενού στην πλευρική μπάρα.
Προφίλ Χρήστη
Από το μενού χρήστη στην κεφαλίδα μπορείτε να:
- Επεξεργαστείτε τα στοιχεία σας (όνομα, email, τηλέφωνο)
- Αλλάξετε τη φωτογραφία προφίλ σας
- Αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας